Términos y Condiciones

Restaurante La Tapatía
Mérida, Yucatán, México

Al utilizar los servicios de Restaurante La Tapatía, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.

1. Servicios

Restaurante La Tapatía ofrece:

• Venta de alimentos y bebidas

• Servicio en establecimiento

• Servicio para llevar

• Servicio a domicilio (si aplica)

Los servicios están sujetos a disponibilidad, horarios y cobertura.

2. Horarios

Los horarios de atención serán los publicados en nuestros medios oficiales (establecimiento, redes sociales o WhatsApp) y pueden cambiar sin previo aviso por causas operativas o de fuerza mayor.

3. Pedidos

• Los pedidos pueden realizarse de manera presencial, telefónica o por medios digitales.

• El cliente es responsable de proporcionar información correcta para la entrega o preparación del pedido.

• Una vez confirmado el pedido, no se garantiza su modificación o cancelación, ya que los alimentos se preparan al momento.

4. Precios

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

• Los precios publicados pueden no incluir cargos adicionales por envío, si aplica.

5. Formas de pago

Se aceptan las formas de pago disponibles en el establecimiento o medios oficiales, tales como:

• Efectivo

• Transferencia

• Tarjeta (si aplica)

El pago debe realizarse en su totalidad antes de la entrega del pedido, salvo acuerdo previo.

6. Servicio a domicilio

• El servicio a domicilio está sujeto a cobertura y disponibilidad.

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por tráfico, clima u otros factores externos.

• La Tapatía no se hace responsable por retrasos ajenos a su operación.

7. Cancelaciones y devoluciones

• Debido a la naturaleza de los productos (alimentos preparados), no se aceptan devoluciones.

• En caso de error atribuible al restaurante, se ofrecerá una solución adecuada (reposición o ajuste), previa validación.

8. Promociones

• Las promociones están sujetas a vigencia, disponibilidad y términos específicos.

• No son acumulables, salvo que se indique lo contrario.

9. Responsabilidad

Restaurante La Tapatía no se hace responsable por:

• Reacciones alérgicas si el cliente no informa previamente

• Uso inadecuado del producto una vez entregado

• Daños causados por información incorrecta proporcionada por el cliente

10. Propiedad intelectual

El nombre, logotipo, imágenes, textos y contenidos de La Tapatía son propiedad del restaurante y no pueden ser utilizados sin autorización previa.

11. Modificaciones

Restaurante La Tapatía se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en los medios oficiales.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será atendida ante las autoridades competentes de Mérida, Yucatán.